DESCHIDEM ÎN CURÂND
Acest site este întreținut, administrat și deținut de către TILCA DESIGN SRL
Adresă: Strada Griviței nr.12, Baia Mare, Maramureș
E-mail: contact@floribaiamare.ro
Nr. Reg. Com.: J24/829/2022
CUI: 46128165
Folosirea site-ului floribaiamare.ro implică acceptarea unor termeni și condiții. TILCA DESIGN SRL își asumă dreptul de a aduce modificări acestora fără o notificare prealabilă. În cazul unor modificări semnificative, vă vom notifica prin e-mail (trimis la adresa de e-mail pe care ați specificat-o în contul dumneavoastră) sau printr-un anunț pe website - înainte ca schimbarea să intre în vigoare. Versiunea actuală poate fi citită în orice moment accesând linkul „Termeni și condiții" din subsolul paginilor site-ului.
TILCA DESIGN SRL deţine drepturile de autor şi/sau de folosinţă asupra întregului conţinut (foto, text, video) prezentat pe site. Acesta este apărat de Legea drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială.
TILCA DESIGN SRL nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută vinovată pentru pagubele apărute prin folosirea în alte modalități decât cele recomandate a produselor achiziționate prin intermediul acestui site.
Site-ul floribaiamare.ro și materialele aferente sunt folosite „așa cum sunt" și „atât cât sunt disponibile" fără garanții de niciun fel.
TILCA DESIGN SRL garantează utilizatorului acces limitat pe acest site, în interes personal, și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societății TILCA DESIGN SRL, fără acordul scris al acesteia.
În cazul trimiterii sau afișării unor materiale/documente, se consideră că utilizatorul conferă societății TILCA DESIGN SRL și afiliaților/asociaților acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum și dreptul de a distribui, de a prezenta aceste conținuturi oriunde în lume, prin orice mijloc. Se garantează, de asemenea, societății TILCA DESIGN SRL dreptul de a utiliza numele pe care îl asociați cu un astfel de conținut. Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conținutului pe care îl afișează sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, să nu cauzeze prejudicii niciunei persoane.
Acest site folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se află în controlul nostru. TILCA DESIGN SRL nu își asumă, însă, responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul.
Mai multe informații despre confidențialitatea datelor cu caracter personal, găsiți aici: Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal
Mai multe informații despre cookie-urile folosite, găsiți aici: Politica de utilizare Cookie-uri
Online pe floribaiamare.ro, urmărind procesul de comandă (plată ramburs sau online cu cardul).
Telefonic la 0759192717
Prin e-mail, la contact@floribaiamare.ro (plată ramburs). Vă rugăm să ne oferiți următoarele informații în cazul în care alegeți această modalitate de plasare a comenzii:
Pentru mai multe informații, sesizări și suport ne puteți contacta pe e-mail la contact@floribaiamare.ro sau telefonic la 0759192717.
După ce ați plasat o comandă pe website, veți primi un e-mail de confirmare și de acceptare a comenzii din partea noastră. Abia în acel moment va exista un contract între dumneavoastră şi noi.
Plasarea și acceptarea unei comenzi prin telefon şi, respectiv, existenţa unui contract între dumneavoastră şi noi, sunt implicite şi probate de înregistrarea convorbirii telefonice.
Contractul implică obligația dumneavoastră de a plăti produsele comandate. Vă încurajăm să păstrați e-mailul prin care vă acceptăm comanda și vă confirmăm încheierea contractului. Dacă nu încetează potrivit legii, contractul va dura până la livrarea și plata integrală a tuturor produselor comandate.
Prețul final plătit de client este format din prețul produsului și cheltuielile de expediție și/sau încasare aferente. TILCA DESIGN SRL nu percepe nicio taxă suplimentară clientului la cumpărarea produsului. Pentru orice taxă percepută în plus va puteți adresa imediat pe e-mail la contact@floribaiamare.ro
Comenzile se livreaza prin curier propriu în termen de 2-4 de ore de la momentul plasăroo comenzii, sau la data și ora convenită cu clientul.
Program livrări: luni - duminică
Pentru produsele care nu sunt pe stoc, se va comunica un termen de livrare estimativ în cadrul apelului pentru confirmarea comenzii.
In cazul in care produsele au fost livrate gresit sau au fost deteriorate in timpul livrarii, costul returului este suportat de către TILCA DESIGN SRL.
În cazul refuzului unei comenzi în momentul livrării nu su returnează avansul plătit, iar pentru plățile integrale cu cardul, se restituie
40% din suma plătită.
Orice reclamație cu privire la eventualele probleme cu produsele va fi adusă la cunoștință TILCA DESING SRL spre soluționare, în maximum 24 de ore de la primirea acestora. În cazul în care produsele suferă deteriorări pe parcursul livrării, clientul poate cere returnarea sumelor încasate deja de TILCA DESIGN SRL în termen de 30 de zile, dar nu și alte despăgubiri. TILCA DESIGN SRL condamnă încercările de fraudă și acordă tot sprijinul necesar recuperării eventualelor pierderi.
Valoarea maximă a obligațiilor societății TILCA DESIGN SRL față de orice client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de către TILCA DESIGN SRL de la acel client.
TILCA DESIGN SRL SRL își asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare în ceea ce privește prețurile, caracteristicile produselor. În eventualitatea în care prețul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost greșit introduse în bazele de date sau afișate greșit, iar livrarea nu s-a efectuat încă, compania noastră își alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.
Mai multe informații găsiți aici: www.anpc.ro/
Mai multe informații despre soluționarea litigiilor, găsiți aici: https://webgate.ec.europa.eu
Pentru mai multe informații, sesizări și suport ne puteți contacta pe e-mail la contact@floribaiamare.ro sau telefonic la 0759192717.
